No.99文京区千駄木望月商店

大正１１年に父がお寿司屋さんを始めたんですが、戦時中は営業できないのでやめて、戦後は家具屋にしたんです。たばこを扱い始めたのは昭和４５年ですね。その当時は家具とたばこと両方扱っていました。ですが、そのうち父も年を取って、重い家具を配達したりするのが大変になって、１０年ほど前に店を改装した時にたばこ専業にしたんです。

私は学校を卒業して４０年サラリーマンをしていたんです。私がサラリーマンとして外で働いている間は、お店は両親と私の家内が見ていました。私が会社を退職したのが６３歳でしたけど、定年になって家に入ってもすることがないんですよ（笑）。その時は家内がお店を見ていたので、じゃあ、今度は私が主になってやろうということで、もうお店に入ってから１５年になりますね。

たばこは会社員時代に、私の勤めていた会社の本店にたばこの自動販売機を置いてもらえるよう交渉して、置いてもらったりしていたんです。だから、たばこの知識がまったくのゼロというわけでもなかったんですよ。ただ、お店に来られるお客様のたばこの銘柄がわからなくてね（笑）。最初は戸惑いましたが、今はもう大丈夫ですよ。

色々なお客様がいらっしゃいますけど、店の裏にある日本医大に勤めている方や、患者さんも来ますよ。医大の敷地内ではたばこが吸えないので、わざわざここまで吸いに来たり。それから、店の前にバス停があるんですが、以前はバス停にあった灰皿が最近撤去されちゃったんですよ。だから、うちの灰皿を利用する方は多いですね。灰皿を使ったら「ありがとうございました」ってわざわざ声をかけて下さる方もいらっしゃるし、本当に色々な方がいらっしゃいますね。

お客様あっての商売ですから、いつでも笑顔で感謝の気持ちを持って接することですね。４０年もサラリーマンやってきましたから、大抵のことは笑顔で応対できますよ（笑）。店も年中無休で開けています。日曜は半日くらいしか開けませんが、ちゃんと店を開けていれば、「休みの日でもあの店に行けばたばこが買える」ってお客様に認識していただけるでしょ。どこでも同じ値段で売っている商品ですから、ちゃんと店を開けて気持ちのいい対応をする。そういう意味では、この商売はこれからが本当の勝負になるのかもしれませんね。