No.82江東区海辺国安たばこ店

　国安さん：私の舅が始めたんですが、昭和２６年の２月だと思います。主人は、今は退職していますが、会社員でしたので、店は私がひとりで思いのままにさせてもらっています。用事があって外に出るときは、友人が代わりに店をみてくれているんですよ。何人か来て、みんなで店番をしてくれます。ボランティアサポーターですね（笑）。それに娘も、朝の通勤までの時間と夜の部は引き受けてくれています。

　国安さん：でも、手伝ってくれる友人がいるので助かっています。夕方頃になると、２人、３人と集まってくるんですよ。いつも私が店にいるから、すれ違うことはないし、来やすいみたいです（笑）。普段、ずっとここに座りっぱなしなので、朝５時に起きて家事をしたあと、ラジオ体操とストレッチとウォーキングを一時間くらいしてから店に来ます。もう２０年くらい続けていますね。それと、木曜日は卓球、金曜日はストレッチ教室に行っています。肩こりもなくて、病気もしないし、体にとてもいいですよ。

　国安さん：だいぶ手売りでの販売が多くなりましたね。タスポが始まる前は、自動販売機があるので、１０時頃に店を開けていましたが、タスポ導入の一カ月前くらいから７時半に開けるようにしました。出勤前のお客さまがたばこを買うのに困らないようにと思いましてね。以前は自動販売機にたばこを補充するのに、とても時間がかかったんですけれど、タスポになってからは少し楽になりました（笑）。自動販売機よりもお店で買うほうが、やりとりの時間もかからないので、タスポを持ってるお客さまでも、お店で買われる方が多いですね。

　国安さん：どこのたばこ屋さんも同じだと思いますけど、常連さんが多いので、お客さまの顔を見たらすぐに商品を出しますよね。そうすると、私がいないときは、自分が吸っているたばこがわからないというお客さまもいらっしゃるんです。いつも私が先にたばこを出しちゃうから、銘柄を言う必要がないんですよね。ご主人にたばこを頼まれた奥様も、私が銘柄を覚えていて、顔を見ただけですぐに出すので、銘柄がわからないみたい。私がいないときは、とても困ると言われます（笑）。わざわざうちにたばこを買いにきてくださるお客さまは本当にありがたいですね。

　国安さん：自分がされて嫌なことはしないということです。当たり前すぎておかしいですけど（笑）。商売ってやっぱり人だと思うんですよ。人と人とのふれ合いですから、ふれ合う人みなさんが気持ちよくしていてほしいですよね。それは、例えば道を尋ねる方や、たばこを買わない方、「一万円ですみません」って買ってくださるお客さま、接するすべての方に言えることです。大きなお金でガムひとつ買われる方には、逆に私のほうから「両替だけでもいいですよ」って言ってしまいます（笑）。