No.223品川区西品川秋葉園

奥様：いつ頃かという詳しい年代はわからないですが、創業はたばこと本屋さんだったと聞いています。お店を始めたおじいさんとおばあさんには、子供がたくさんいたんですが、戦争と病気でみな亡くなってしまって、夫婦２人でここにいたそうです。

私の父は静岡出身なんですが、若いころ、この近くに下宿していました。それでここのおじいさんとおばあさんと懇意になり、おじいさんもおばあさんも心細かったのだと思います。

父に、うちに来てくれないかという話をして、父と母が結婚した年にここの「加藤」の養子になったんです。

奥様：おじいさんも年を取ってきて、だんだん本屋さんのほうが縮小してきたんですね。それで父が静岡出身なので、お茶の販売を始めて、それから海苔も扱い始めました。ですから、父の代では、お茶と海苔とたばこのお店でした。

私はひとりっ子で、小さい頃からずっとお店を見ていました。商売の家の子供なので「ちょっとお店見てて」と言われることも多くて、自然にたばこの銘柄の「いこい」とか「しんせい」とか覚えていったんですよ（笑）。

奥様：お店を継ぐというより、いつかは両親も老いていくので、私が面倒を見なかったら誰が見るのという気持ちでいました。もし私が遠くに嫁いでしまうと両親を見られないですから。店を継ぐことは二の次でまずは、両親を見なきゃという思いがありました。

今は、家族８人で住んでいます。孫が４人いて、息子とお嫁さんと主人と私とで。父は７年前に亡くなりましたが、それまでは父も合わせて９人でした（笑）。

奥様：そうですね。このへんは坂が多くてここはちょっと高台なんです。お店にずっと通ってきてくださったお客様が高齢になって、坂を上ってくるのが大変になったので電話で注文をしてくださり、主人がいるときは店番をしてもらって、お客様の家に届けに行ったりします。

最近はLINEでスナックのママさんが注文してくださいます。お客様が吸っている銘柄の写真を撮って送ってくださるんですけど、最近は銘柄が細分化されていて、見慣れないたばこだと、写真見ても難しいですよね（笑）。パッケージの微妙な色合いの違いとか。

間違えたらいけないので、電話で確認したりもしながらですね。ですから、店での手売りは少ないですが、ご注文をいただくお客様が多くてありがたいです。

奥様：自分がいいと思ってお客様にやっていたことが後から考えて「どうだったかな」と思うことがあります。でも、お客様に「あのとき、どうでしたか？」と聞くわけにもいかないですよね（笑）。ですから、その時々で後悔しないように一生懸命お客様に向き合って、接していこうと思っています。

なかなか、お喋りが先になって、うまくいっているかどうかはわかりませんが、そういう気持ちを込めて接客しています。