No.125大田区池上遠州屋

　奥様：昭和８年です。主人の父親が店を始めて、遠州屋という屋号は、渋谷にあった酒屋ののれん分けです。今はだいたい主人がお酒、私がたばこを見ています。酒屋で始めて、たばこを扱い始めたのは、昭和28年頃からですね。

　奥様：そうですね。近所のお客様か、会社通勤のお客様ですね。この商店街にはコンビニが何軒かありますが、うちとの距離規制で、コンビニにはたばこ販売の許可が下りていないんです。今はみんなコンビニでたばこを売ってるじゃないですか。もし、コンビニにたばこの許可が下りたら、お店をやめようと思ってました（笑）。うちは自動販売機が表に４台ありますが、ずっと手売りもしていたので、もし自動販売機だけだったら、厳しかったでしょうね。自販機と手売りだったら、手売りのほうが全然多いです。もうお客様の顔と銘柄を覚えていて、たばこをすぐ出せるので自販機より早いです。お客様も喜んでくれますね。

　奥様：私がお嫁に来たばかりの、店に立ち始めた頃は、たばこの種類がわからなかったですね。たばこの常連さんでも、銘柄も言わずに黙って立っている人がいるんですよ。こっちがたばこを出すのを待っているんですけど、私はわからなくて、苦労しました（笑）。覚えてしまえば何てことないんですけど、私はここにお嫁に来るまで商売をしたことがなかったから「いらっしゃいませ」も小さな声でした（笑）。それでもひとつのことをずーっと何十年もやっていれば、それなりにプロになりますよね。コロコロ商売が変わるわけじゃないし、40年も同じことをずっとやっているので、それなりにはなりました。

　奥様：若い頃、義母には「お塩ひとつでもお客様」ってよく言われました。何万円もお酒を買ってくださるお客様も、お塩ひとつ買ってくださるお客様も、同じ大切なお客様だということですね。商売ですから、いろいろなお客様がみえます。昔、いつも来られるたばこのお客様がいらしたときに、私がたまたま他のお客様の応対をしていて、そのお客様にサッとお釣りを渡したら、「心がこもってない」って言われました。正直、そう言われたときは「もうこのお客様は来ていただけないかな」って思ってたんですが、そのあともずっとそのお客様は来られましたね（笑）。私もあとになって、そのお客様が「心がこもってない」って思われたのなら、それはそうだったのかもしれないなと反省しました。

　奥様：長いこと商売をしていて、バブルの景気のいいときと、今の景気の悪いときと、両方を経験したことですね。今は景気が悪くて大変ですが、それはそれで現実を受け止めないとね。景気のいいときは、働けば働いただけの見返りはありました。そういうことは思い出になりますね。あの頃はまず、支払いの心配をしなくてすんでいました。それだけ世の中にお金が回っていたんですね。今は確かに大変だし、この店をやめて、貸してくれっていうところはたくさんありますよ。コンビニのフランチャイズをやりませんか？　というお話もきます。でも、ずっとこの店で商売をしてきたし、いいことも経験したし、悪いことばかり思って商売していても仕方がないので、またいつかいいときが来ると思って、頑張っていこうと思います。